嗨，我是Alan，今天我們來聊聊 ROAS跟ROI。有在投放廣告、或是正準備開始規劃數位廣告投放的你，我相信你一定有聽過ROAS與ROI這兩個指標。但這兩個指標到底差別在哪裡，該怎麼解讀才是正確的呢？錯誤的解讀方法會影響到廣告成效分析的正確性，甚至會因為解讀錯誤而導致無法正確評估成效，進而讓原本能賺錢的廣告規劃反而變成賠錢。透過本篇文章，你能清楚了解到ROAS與ROI該如何去使用與解讀。
ROAS是甚麼
- ROAS ( Return on AD Spending ) - 廣告投資報酬率。
看的指標是營收，也就是廣告投入所獲得的營收占比，一般廣告後台、GA直接看到的數據都是ROAS。
ROAS計算公式
ROAS = (總收益 / 廣告成本) * 100%
ROI是甚麼
- ROI ( Return on Investment ) - 投資報酬率。
看的指標是毛利，也就是投資所獲得的毛利比。
ROI計算公式
廣告ROI = (淨利潤/總成本) x 100% = ((總收益-總成本)/總成本)*100%
其中的淨利潤是指扣除所有成本的數字，總成本(包括產品、扣稅、廣告、人力、運費、軟硬體等成本)
範例計算
第一種情況-賺錢(ROI為正)
假設今天我透過廣告渠道販售我的產品，我花了3萬元，得到了15萬的收益，成本細節如下：
產品成本：30,000
物流運送費：2,000
人力成本：4,000
廣告費：30,000
收益：150,000
Roas 計算為 (總收益 / 廣告成本) * 100% = (150,000/30,000)*100% = 500%
ROI 計算為 ((總收益-總成本)/總成本)*100% =
((150,000-30,000-2,000-4,000-30,000/30,000+2,000+4,000+30,000)*100% =
(84,000/66,000)*100% = 127%
第二種情況-賠錢(ROI為負)
假設今天我透過廣告渠道販售我的產品，我花了3萬元，得到了6萬的收益，成本細節如下：
產品成本：30,000
物流運送費：2,000
人力成本：4,000
廣告費：30,000
收益：60,000
Roas 計算為 (總收益 / 廣告成本) * 100% = (60,000/30,000)*100% = 200%
ROI 計算為 ((總收益-總成本)/總成本)*100% =
((60,000-30,000-2,000-4,000-30,000/30,000+2,000+4,000+30,000)*100% =
(-6,000/66,000)*100% = -9.1%
小結
兩者的差異
-ROAS是多少錢出去，能帶回來多少的營業額。
-ROI是多少錢出去，扣除成本，我到底賺了多少錢回來
如何運用
-ROAS是讓你能確定廣告是否有效，讓你能宏觀的分析廣告所帶來的效果
-ROI是讓你能確定整體企業的盈利能力
計算的方式包含了廣告支出、產品成本、稅務支出、人力支出、軟硬體等成本。
所以，若你是要評估廣告支出與營收的話就是要使用ROAS這個指標來衡量，越高代表廣告成效越好。
若你是要評估整體企業的營收是否成正比，那你就要用ROI來衡量這樣的廣告成效與其他成本支出是否是賺錢的。
避免投資的成本越高，結果沒有賺錢反而是虧錢。(要注意，賠錢的話ROI就是負的)
最後
了解上述兩個指標的差異後，可以知道追求ROAS不代表會盈利
最終還是要計算一下整體的ROI，來評估企業是否有賺到錢
這是公司在制定廣告行銷策略時，非常重要的觀念。
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