如何判斷廣告是否達到成效上限，該怎麼突破？

邊際效用（Marginal utility）

在經濟學中有一個專有名詞叫做邊際效用（Marginal utility）

邊際效用是指每新增（或減少）一個單位的服務，它對服務的收益增加（或減少）的效用

也就是「效用──財貨或服務量」圖的斜率，所以通常邊際效用將會逐步減少。

白話一點來說，是指隨著成本增加，滿足度提升，但到達一定程度後，收穫便開始遞減！

(資料來源WIKI)

邊際效用上限

所以...成長的幅度一定是個曲線，到了最高點後，你會發現有個天花板，怎樣都上不去…

那我們先來討論怎麼判斷已達到邊際效用上限。

假設，你一天投放廣告的金額為 10 萬元，原本設想那我把投放的金額提升到 15 萬好了，結果不管怎麼優化，卻發現營業額就是沒有突破，這時候你可以觀察這個情況持續了多少，通常1-2個月的話，我們就可以判斷廣告邊際效益達到上限了。

＊請注意，我們上面提到的是營業額，非 Roas 喔！基礎概念是投放越高金額，Roas 一定會掉，所以在符合賺錢的 Roas 前提，得到最大營業額就是重點。

那你會說，這樣的話，我該怎麼優化或突破呢？

首先，我們先討論廣告成效的部分，成效的好壞會有一個標準值嗎？

答案是有的，其實我們的確會有一個平均值，像是 Meta 轉換廣告的點閱率需要高於1%，CPC 10-15元之間比較合理等等。

但每個產業其實都不太相同，建議各位還是可以跟自己比。

像是這個月跟上個月去進行成效比較，若轉換、點閱率、CPC經過文案、素材的優化而變好，那其實就是很明顯的進步了。

如果你想參考的是同業，那相對的會比較難，因為廣告會受到品牌知名度、產品稀有度、淡旺季而有所影響。

就算是賣同樣的產品，不同品牌可能也會有天翻地覆的差別。

就像是今天我賣你產品...跟金城武賣你產品，金額不變的情況下，同個產品你會跟誰買？

我該如何突破邊際效用的上限呢？

是這樣的，所有的大品牌都是一步一步做對許多事情才走到今天的對吧！

從小賣家要變成大賣家，當然勢必會進行一連串的突破

通常以我們輔導客戶的經驗，遇到邊際效應時，我們會透過幾種方式尋求突破：

• 代言人、KOL等進行品牌背書，塑造品牌知名度
• 提供更強的信任感同時，增加更多產品的選擇
• 塑造更多價值感等

信任

要提高廣告的成效，除了產品好之外，也要讓消費者產生品牌信任度，若無信任度則無法說服消費者為甚麼不要買市面上的龍頭品牌，亦或是為什麼不買競品，而要選擇來購買我們的商品呢？現在的時代已經不是廣告隨便投放，就會有人購買了。每個人的選擇都越來越多樣化，我今天該怎麼樣才能說服消費者進來買我的東西是很重要的

在我的觀察下， KOC 、 KOL 的崛起並非僥倖，品牌的行銷路程中， KOL 與 KOC 行銷將會是標準配置，正常的行銷漏斗會需要加入多組 KOL 的素材，讓品牌能夠直接說服某部分消費者，進而為品牌知名度進行打底。