嗨,我是Alan,今天來聊聊2021年開始的 IOS隱私權更新。自從 IOS14 隱私政策上線至今,數位行銷的數據追蹤面臨到相當大的阻礙,對於各位品牌老闆來說,我想一定相當苦惱!
隱私政策更新
接近一年的隱私政策更新,Meta 調整了些甚麼內容(以下三點為我認為較重要的)。
- 歸因改為點擊後七天
- 不支援人口統計資料解析(年齡、性別、地區、版位、時段等)
- 不支援即時報告分析,資料最多延遲三天
隱私政策會受到甚麼影響?
- 我們難以追蹤廣告成效,讓廣告的成本越來越高
- 在數據延遲的當下,無法及時判斷,進而調整廣告
- 受眾規模越來越小(應該常聽到專員建議開啟更多興趣)
- 廣告投放精準度降低,不再個人化
- 再行銷、名單等等受眾規模均受影響
Meta 在這一年又做了什麼改變呢?
- 調整事件優化順序
- 廣告自動化升級,強化機器學習與演算法功能
- 轉換API,協助 Meta 透過第三方伺服器傳送資料
雖然 Meta 也做了很多努力,但我們可以發現,Meta 廣告投放的精準度已經大不如前,受眾的規模與內容也受到極大的影響。特別是現在Google隱私權政策也來插一腳。
如何面對這樣的環境呢?
- 調整心態,回歸品牌價值。廣告投放本身當作是品牌輔助的推進器,做好品牌經營本身,方可繼續翱翔於廣闊的商海中。
- 跳脫成本迷思,每天去找購買數少幾單、成本多幾塊,這樣其實意義不大。回歸品牌本身有無成長,營業額是否有變化,進而去擬定行銷策略才可相輔相乘。
- 經營私域流量,社團、LINE好友等等。你能為你的粉絲帶來什麼?讓他選擇信任你並留下來,這些都是日後能夠獲利的管道。
- 完整串接GA,透過GA輔助你判斷整體廣告成效。
- 累積第一方數據,也就是所謂的會員經營。Email、手機號碼等均為後續再行銷的重要工具,在廣告數據越來越少的當下,這些直接的用戶資料就是未來和消費者溝通的必備橋梁。
- 加入Google ads、Line ads等廣告,以其他的廣告來補足 Meta 廣告的數據缺失,透過多渠道追蹤,讓消費者被緊追不放,不斷提醒他們回來進行購買。
上述幾點是目前我們身為小小的企業主能做到的,神仙打架,凡人實在是無法插手(蘋果&Meta),我們只能將自己能做到的數據追蹤做好,上述六點也是品牌本身很重要的課題,剛好能藉著這個機會仔細想想自身品牌的出路。
希望今天的內容有幫到你,祝你品牌能順利翱翔於這藍天。
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